ይህ የአማርኛ ትርጉም ለማመቻቸት ብቻ የቀረበ ነው። ሕጋዊ አስገዳጅነት ያለው የዕብራይስጡ ቅጂ ነው። — የዕብራይስጡን ገጽ ይመልከቱ

📋 የአጠቃቀም ውሎች

1. ጠቅላላ

ይህ ድረ-ገጽ ("ድረ-ገጹ") በኦረን ኤደልስቴይን ("የድረ-ገጹ ባለቤት") የሚንቀሳቀስ ሲሆን፣ የርቀት ቴክኒካዊ ድጋፍ አገልግሎቶችን — ኮምፒውተሮች፣ Windows እና Linux፣ ኔትወርኮች፣ ስማርትፎኖች እና የመረጃ ደህንነት — ከደንበኞች ፖርታል፣ የጥያቄ ቅጾች፣ ቻት፣ በብራውዘር በኩል የሚደረጉ ጥሪዎች እና ከተፈቀደላቸው አካላት ጋር ፋይሎችን ማጋራት ጋር አብሮ ያቀርባል። አገልግሎቱን ማግኘት በውሎቹ እና በግላዊነት ፖሊሲው ላይ ግልጽ በሆነ ስምምነት ላይ የተመሠረተ ነው። አገልግሎቱን ለማግኘት ሳይስማሙም ቢሆን ሰነዶቹን ማንበብ፣ በግላዊነት እና በተደራሽነት ጉዳዮች ላይ ጥያቄ ማቅረብ እና የመዳረሻ ጉዳይን ለማስተናገድ ሲባል ማንነትዎን ማረጋገጥ ይችላሉ።

ወደ አገልግሎቱ ከመግባትዎ በፊት ማብራሪያውን እና ሰነዶቹን ማንበብ እና እርስዎ በራስዎ ሁለት የተለዩ ሳጥኖችን ምልክት ማድረግ አለብዎት: የአጠቃቀም ውሎችን እና የግላዊነት ፖሊሲውን መቀበል፣ እና መረጃውን ለመመዝገብ እና ለማቀናበር እንዲሁም የድጋፍ ጥሪዎችን ለመቅረጽ እና ለማጠቃለል መስማማት። ሳጥኖቹ አስቀድመው ምልክት አልተደረገባቸውም። መጎብኘት፣ ዝምታ ወይም በቃል የሚሰጥ ስምምነት በድረ-ገጹ ላይ የሚፈለገውን ምልክት ማድረግን አይተኩም።

2. አገልግሎቱ እና የሙከራ ጊዜው (ፓይለት)

ንግዱ በመቋቋም ላይ ይገኛል፣ እና አገልግሎቱ በአሁኑ ጊዜ በነጻ የሙከራ ደረጃ (ፓይለት) ማዕቀፍ የሚሰጥ ነው: በዚህ ወቅት በድረ-ገጹ ላይ ያሉ አገልግሎቶች፣ ከሹላ ጋር የሚደረጉ የድጋፍ ጥሪዎችን ጨምሮ፣ ያለ ክፍያ ይቀርባሉ። የሙከራ ደረጃው ሲጠናቀቅ በድረ-ገጹ ላይ በሙሉ ግልጽነት የሚቀርብ የንግድ ሞዴል፣ የዋጋ ዝርዝርን ጨምሮ ይተገበራል — እና ለእርስዎ ቀርቦ በእርስዎ ሳይጸድቅ ምንም ዓይነት ክፍያ አይፈጸምም።

3. በሰው ሰራሽ አስተዋይነት የተደገፈ ቴክኒካዊ ድጋፍ ("ሹላ")

• ለጥሪዎች የሚሰጠው ምላሽ "ሹላ" በተባለች በሰው ሰራሽ አስተዋይነት በተደገፈች የድምፅ ረዳት የሚሰጥ ሲሆን፣ እሷም ቴክኒካዊ ችግሮችን ለመመርመር የተዘጋጀች እና የተቃኘች ናት። በእያንዳንዱ ጥሪ መግቢያ ላይ እራሷን እንደዚሁ ታስተዋውቃለች።
• ሹላ በድምፅ መመሪያ ችግሮችን ለመፍታት ትረዳለች፣ እና ለዚህም ዓላማ በጥሪው ወቅት ተጨማሪ የሰው ሰራሽ አስተዋይነት አገልግሎትን (Anthropic Claude) በመጠቀም ከውጭ የመረጃ ምንጮች (የአምራቾች ድረ-ገጾች፣ የኦፐሬቲንግ ሲስተሞች ሰነዶች እና ሙያዊ ፎረሞች) ልትጠቀም ትችላለች፤ ይህም አገልግሎት የጽሑፍ ግልባጭ ቁራጮችን በጽሑፍ መልክ፣ እንዲሁም ተጠቃሚው ጥሪው ከተከፈተበት ጥያቄ ጋር አያይዞ የላካቸውን የስክሪን ፎቶዎች ይቀበላል — የግላዊነት ፖሊሲውን ይመልከቱ።
• በሙከራው ወቅት እያንዳንዱ የድጋፍ ጥሪ እስከ ግማሽ ሰዓት ያህል የተገደበ ነው። ሹላ ጥሪው ሊጠናቀቅ ሲል እና ሲጠናቀቅ ይህንን ታሳውቃለች። በተመደበው ጊዜ ውስጥ ያልተፈታ ችግር እንደ ጥያቄ ይመዘገባል።
• ከተመዘገበ ደንበኛ ጋር በተያያዘ፣ ከዚህ ቀደም የተሞከሩትን ነገሮች ላለመድገም እና ካቆመበት ለማስቀጠል ሲባል ሹላ ከቀደሙት ጥሪዎቹ ማጠቃለያ (ባለፈው አንድ ዓመት ውስጥ እስከ ሦስት ጥሪዎች) ላይ ልትመሠረት ትችላለች።
• በጥሪ የሚደረግ ቴክኒካዊ ድጋፍ የሚሰጠው ለተመዘገቡ ደንበኞች ብቻ ነው — መመዝገብ እና በድረ-ገጹ ባለቤት መጽደቅ ለአገልግሎቱ ማግኛ ቅድመ ሁኔታዎች ናቸው። በሙከራው ወቅት ምዝገባው እና አገልግሎቱ ያለ ክፍያ ናቸው።
• የድረ-ገጹ ባለቤት በጥሪው ራሱ አይሳተፍም። በጥሪው ወቅት ችግሩ ካልተፈታ፣ ወይም በተጠቃሚው ጥያቄ መሠረት፣ ጥያቄ ይመዘገባል — እና የድረ-ገጹ ባለቤት የጥሪውን የጽሑፍ ግልባጭ ከተመለከተ በኋላ ተጠቃሚውን መልሶ ያነጋግራል። መልሶ የሚያነጋግርበትን ጊዜ በተመለከተ ምንም ግዴታ አይገባም።
• ከሹላ የሚሰጡ መረጃዎች እና መመሪያዎች በተቻለ መጠን በምርጥ ሁኔታ ይቀርባሉ፤ በእነሱ መሠረት እርምጃ መውሰድ የተጠቃሚው ኃላፊነት ነው (የኃላፊነት ክፍሉን ይመልከቱ)።

4. የጥሪዎች ቀረጻ — ለአገልግሎት ማግኛ ቅድመ ሁኔታ

የድጋፍ ጥሪዎች ይቀረጻሉ፤ ይመዘገባሉም ይህም አገልግሎቱን ለመስጠት፣ የጥሪ ማጠቃለያዎችን ለማዘጋጀት፣ የጥራት ቁጥጥር ለማድረግ፣ አገልግሎቱን ለማሻሻል እና ግንኙነቱን ለመመዝገብ ሲባል ነው። ከሹላ ጋር በሚደረጉ ጥሪዎች ውስጥ ድምፁ በGoogle አገልግሎቶች ይቀናበራል፤ የተገለበጠው ጽሑፍ እና የተያያዙት የስክሪን ፎቶዎች ለምክር እና ለማጠቃለያ ወደ Anthropic አገልግሎቶች ሊተላለፉ ይችላሉ። ኦረን ምዝገባዎቹን ማዳመጥ እና መመልከት ይችላል፣ እና የተቀረጹ ድምፆች በGoogle Drive ላይ ሊቀመጡ ይችላሉ። የጥያቄዎች እና የደብዳቤዎች ዝርዝሮች ለማስተናገድ እና ለመመዝገብ ሲባል ይያዛሉ፤ የማቀናበር ሂደቶች እና አቅራቢዎች በግላዊነት ፖሊሲ ውስጥ ተዘርዝረዋል።

እዚህ ለተገለጸው ቀረጻ እና ማቀናበር መስማማት ለድጋፍ አገልግሎቱ ቅድመ ሁኔታ ነው። ከጥሪው በፊት ለጥሪው ተስማሚ የሆነ የስምምነት ጥያቄ ይታያል። በጽሑፍ የሚሰጥ ስምምነት ማይክሮፎንን ወይም ካሜራን አያነቃቃም፤ እነሱን ማነቃቃት ተጨማሪ እርምጃን ይጠይቃል። ከመመዝገብዎ በፊት ያለው የማስተዋወቂያ አረፋ በGoogle ዘንድ ድምፅን ያቀናብራል፣ እና ለቀጣይነት ሲባል በአቅራቢው ዘንድ ጊዜያዊ ማከማቻን ሊጠቀም ይችላል፣ ነገር ግን እንደ ድጋፍ ጥሪው ያለ አካባቢያዊ የቀረጻዎች ማህደር የለውም። በድጋፍ ጥሪ ወቅት ስክሪን ወይም ካሜራ ማጋራት በተጠቃሚው ምርጫ ላይ የተመሠረተ ነው እና በሰነዶቹ ውስጥ ሊካተት ይችላል።

በውሎቹ ወይም በሚፈለገው ማቀናበር ላይ ላለመስማማት ግልጽ በሆነ መንገድ የሚመርጥ ማንኛውም ሰው አገልግሎት አያገኝም፣ እና የታገደ መዳረሻ ስክሪን ይታየዋል። እገዳውን ለማብራራት ከኦረን ጋር ቀጥተኛ ጥሪ ይቀርባል። ከጠያቂው ጋር ከተነጋገረ፣ ደንቦቹን ካብራራ እና ለውሎቹ እንዲሁም ለአገልግሎቱ ለሚፈለጉት ቀረጻ እና ማቀናበር ግልጽ ስምምነት ካገኘ በኋላ በፈቃድ ስርዓቱ ውስጥ መዳረሻን ማደስ የሚችለው ኦረን ብቻ ነው። ጥሪው በራሱ፣ እንደገና ምልክት ማድረግ ወይም ገጹን ማደስ አውቶማቲክ ማረጋገጫ አይደሉም። ማረጋገጫው ከጥሪ በኋላ እንደ ኦረን ውሳኔ ይመዘገባል እንጂ ደንበኛው ባደረገው የሳጥኖች ምልክት አይመዘገብም። ይህ የአገልግሎቱ ፖሊሲ ነው፤ ስምምነት ተሰጥቷል የሚለው መከራከሪያም ሆነ ይህ አሰራር በሕግ የተሰጡ መብቶችን አይሰርዙም። የተደራሽነት ችግር ወይም መብቶችን የመጠቀም ጥያቄን አገልግሎቱ በሚታገድበት ጊዜም ቢሆን በሚገኘው የጥያቄዎች መስመር በኩል ማቅረብ ይቻላል።

እምቢታው ከተረጋገጠው መለያ እና ከዘፈቀደ የብራውዘር መለያ ቁጥር ጋር በተያያዘ በሰርቨሩ ላይ ይያዛል። ኩኪዎች ከተሰረዙ በኋላ ወይም ማንነት ሳይረጋገጥ ወደ ሌላ መሣሪያ ከተቀየረ በኋላ ያንን ሰው የማወቅ ዋስትና የለም። ከስምምነት መመለስ ቀደም ሲል የተያዙ ሰነዶችን አውቶማቲክ በሆነ መንገድ አይሰርዝም፤ ቀደም ሲል ስለተሰበሰበ መረጃ የሚቀርቡ ጥያቄዎች በግላዊነት መስመር በኩል ይስተናገዳሉ።

5. የተፈቀደ መዳረሻ እና የፋይሎች ማጋራት

ወደ ፖርታሉ እና ወደ ፋይሎቹ የሚደረግ መዳረሻ በይለፍ ቃል የተጠበቀ ነው እና ከድረ-ገጹ ባለቤት ፈቃድ ላገኘ ሰው የተመደበ ነው። ያለ ግልጽ ፈቃድ የይለፍ ቃል ለሦስተኛ ወገን ማስተላለፍ የተከለከለ ነው። ተጠቃሚው የመዳረሻ ዝርዝሮቹን ደህንነት የመጠበቅ ኃላፊነት አለበት።

6. የተፈቀደ አጠቃቀም

• በቅጾቹ፣ በቻቱ እና በጥሪዎቹ በኩል ድጋፍ ለማግኘት ጥያቄ ማቅረብ
• ፈቃድ በተሰጠበት ጊዜ ለተወሰኑት ዓላማዎች ፖርታሉን እና ፋይሎቹን መጠቀም
• መረጃ ለማግኘት ሲባል በድረ-ገጹ ላይ መጎብኘት

7. የተከለከለ አጠቃቀም

• ያልተፈቀዱልዎ ቦታዎችን ለመድረስ መሞከር
• የድረ-ገጹን የደህንነት ስልቶች ለመጣስ መሞከር
• ጎጂ ፋይሎችን ወይም ሕገ-ወጥ ይዘትን መጫን
• ወደ ድረ-ገጹ ለመድረስ አውቶማቲክ መንገዶችን (ቦቶች፣ ስክሪፕቶች) መጠቀም
• ያለፈቃድ በቅጂ መብት የተጠበቀ ይዘትን ማጋራት

8. ኃላፊነት

ድረ-ገጹ እና አገልግሎቶቹ "እንደነበሩበት" (AS-IS) ይቀርባሉ። ቴክኒካዊ መመሪያዎች — ከሹላ ወይም ከድረ-ገጹ ባለቤት — በሙያዊነት እና በቅን ልቦና ይቀርባሉ፣ ነገር ግን በኮምፒውተርዎ ወይም በመሣሪያዎ ላይ መተግበራቸው የእርስዎ ኃላፊነት ነው፤ ማንኛውንም እርምጃ ከመውሰድዎ በፊት አስፈላጊ መረጃዎችን ኮፒ ማድረግ (ባክአፕ) ይመከራል። የድረ-ገጹ ባለቤት ድረ-ገጹን፣ ፋይሎቹን ወይም መመሪያዎቹን በመጠቀም ምክንያት ለሚደርስ ተዘዋዋሪ ጉዳት ኃላፊነት አይወስድም።

9. የአእምሯዊ ንብረት

ለማውረድ የሚገኙ ፋይሎች በሙሉ የድረ-ገጹ ባለቤት ንብረት ናቸው ወይም በባለ መብቶቹ ፈቃድ የተጫኑ ናቸው። ያለ ግልጽ ፈቃድ ፋይሎችን ማባዛት፣ ማሰራጨት ወይም ማተም የተከለከለ ነው።

10. የመዳረሻ መቋረጥ

የድረ-ገጹ ባለቤት በማንኛውም ጊዜ እና ያለቅድመ ማስታወቂያ፣ በራሱ ሙሉ ውሳኔ የማንኛውንም ተጠቃሚ መዳረሻ ለማቋረጥ መብት አለው።

11. በውሎች ላይ የሚደረጉ ለውጦች

የድረ-ገጹ ባለቤት እነዚህን ውሎች በማንኛውም ጊዜ ለማሻሻል መብት አለው። ከማሻሻያ በኋላ ድረ-ገጹን መጠቀም መቀጠል ከተሻሻለው ጽሑፍ ጋር እንደ መስማማት ይቆጠራል።

12. ሕግ እና የዳኝነት ሥልጣን

እነዚህ ውሎች የእስራኤል መንግሥት ሕጎች ተገዢ ናቸው። ብቸኛው የዳኝነት ሥልጣን በሀይፋ ለሚገኙ ሥልጣን ያላቸው ፍርድ ቤቶች የተሰጠ ነው።

13. ግንኙነት ማድረግ

እነዚህን ውሎች በሚመለከት ለማንኛውም ጥያቄ፣ በየግንኙነት ቅጽ በኩል ያነጋግሩ።