העסק בהקמה וגם האתר — אך בינתיים רץ פיילוט חינמי ששווה לך לנצל אותו לפתרון תקלות מבוסס בינה מלאכותית.

אורן אדלשטיין

תמיכה טכנית מרחוק · ווינדוס, לינוקס, רשתות ואבטחת מידע

תקלה במחשב, בטלפון או ברשת? מתחילים עם שולה

שולה היא העוזרת הקולית של האתר — בינה מלאכותית שנבנתה לתמיכה טכנית. היא מבררת מה לא עובד ובאיזה מכשיר, מנחה צעד אחר צעד, ואם צריך — אורן ממשיך מהנקודה שבה עצרתם.

אורן אדלשטיין · Shula

רגע לפני שנתחיל

אם לא שומעים — בדקו שהווליום למעלה.

כדי שאוכל לעזור לך באמת — לזכור מה סיכמנו, לחזור לפרטים ולתקן מה שלא הצליח — הפניות מתועדות ושיחות התמיכה מוקלטות. הכול נשמר בארכיון פרטי שלי ומשמש רק לטיפול בך ולשיפור השירות. בלי זה פשוט אין לי דרך לתת שירות טוב.

הנוסח המלא — מה נשמר, איפה, ולמי מועבר

המידע שתמסור ישמש למתן תמיכה, לטיפול בפנייה, לסיכום השיחה ולשיפור השירות. שיחות התמיכה מוקלטות; קול מועבר לעיבוד ב-Google, וטקסט ותמונות עשויים להישלח ל-Anthropic לצורך ייעוץ. ההקלטות והתיעוד נשמרים בארכיון פרטי ב-Google Drive, ואורן רשאי לעיין בהם ולהאזין להם למטרות אלה, כמפורט במדיניות הפרטיות. קראתי ואני מסכים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות, ולהקלטה ולעיבוד שתוארו. ללא שתי ההסכמות לא יינתן שירות. אחרי סירוב השירות יישאר חסום. אפשר לפנות ישירות לאורן לבירור ולהסבר; רק אורן יכול לחדש את הגישה לאחר שיחה והסכמה מתועדת. אין במסך זה מסלול חזרה עצמי או בקשה להקלטת הצהרה.

קראו, ואם זה מתאים — סמנו

הסכמה במסך הזה אינה מפעילה מיקרופון או מצלמה. לפני שיחה תופיע גם הסכמה המותאמת לשיחה.

לא בטוח? אפשר פשוט לסגור את הדף ולחזור מאוחר יותר — זה לא נחשב סירוב. רק בחירה מפורשת ב״איני מסכים״ חוסמת את השירות, ואז פתיחה מחדש אפשרית רק אחרי שיחה עם אורן ואישור אישי שלו.